Assistant(e) vente et échantillons - CDD 6 mois

Contrat : CDD 6 mois
Lieu de travail : Nantes (44)
Pour postuler : recrutement@toxilabo.fr

Le groupe Tera figure parmi les leaders mondiaux de la mesure et du monitoring de la qualité de l’air. L’entreprise porte au quotidien les valeurs de qualité, d’accompagnement, d’expertise, de réactivité, d’innovation et de disponibilité.

Toxilabo est un laboratoire d’analyses de toxicologie et de l’environnement (statut de laboratoire de biologie médicale spécialisée). Dans le cadre de l’évaluation des risques chimiques, TOXILABO conseille, en France et à l’étranger, les personnes qui ont la responsabilité de veiller à la santé du personnel dans les entreprises ou de la population dans son environnement extra-professionnel. Ce conseil concerne notamment le choix des méthodes et matériels de prélèvement à utiliser pour évaluer les risques toxiques encourus par les personnes exposées à des matériaux ou des composés chimiques au cours de leur travail ou dans leur vie quotidienne. TOXILABO est en mesure de réaliser une large gamme d’analyses, aussi bien sur des prélèvements atmosphériques, surfaciques que sur des échantillons biologiques en s’appuyant sur un parc analytique important et performant.

Missions

Le poste est organisé au sein d’une équipe polyvalente
Vous avez pour missions :
– L’accueil téléphonique :

 Vous êtes l’interlocuteur direct de tous les appels
 Vous assurez une bonne interface relationnelle avec les clients et les services
internes de Toxilabo
– Le traitement commercial :

 Etablissement des devis et suivi du statut des devis en relation avec le
Commercial
 Enregistrement des commandes et gestion des urgences

– Le suivi de l’état de la logistique :

 Vérification de la disponibilité des supports de prélèvements et des délais de
livraison
 Saisie des bordereaux d’expéditions des colis
 Suivi des réclamations : colis non livrés, perdus…

– L’actualisation de la base de données clients :

 Mise à jour du fichier – création des nouveaux clients

– Le traitement administratif :

 Mise sous plis des résultats d’analyses
 Classement et archivage
– La réception et l’enregistrement des analyses
 Ouverture des colis
 Tri et vérification des échantillons
 Saisie des analyses
 Etiquetage des échantillons

La répartition de ces différentes missions pourra varier en fonction des besoins.